Herramientas digitales que facilitarán tu trabajo desde casa

El teletrabajo, si bien es una modalidad que lleva años, le ha costado penetrar en Chile. Pero la crisis de salud a causa del coronavirus nos ha obligado a adoptar esta modalidad para poder mantener la distancia social y bajar la tasa de contagio.

Y podemos adelantar que una vez que venzamos esta pandemia el teletrabajo seguirá siendo parte de nuestras vidas.

Así, que estés o no trabajando desde casa, ya debes ir preparándote para los desafíos que esta modalidad va a traer al mercado laboral.

Aquí te dejamos 11 herramientas digitales para un trabajo desde casa fácil y efectivo:

 

Trabajo remoto

 

1-Teams

 Microsoft Team es un centro donde se concentra todo el trabajo en equipo en Office 365.

Permite gestionar chats, reuniones, archivos y aplicaciones del equipo de trabajo en un solo lugar.

Microsoft anunció que durante la pandemia de COVID-19 tendrán acceso a la versión gratuita usuarios y organizaciones que no cuentan con Office 365.

 

2-Trello

Trello es un software de gestión de proyectos que permite a los equipos organizar y asignar tareas, rastrear el progreso del proyecto y crear flujos de trabajo, a través de tarjetas que se pueden ordenar según su prioridad y permiten añadir comentarios, archivos adjuntos y fechas de vencimiento.

Trello cuenta con una versión móvil y otra para escritorio, y el registro es gratuito para utilizar las funciones estándar. También hay versiones Business Class o Enterprise.

 

3-LibreOffice

 LibreOffice es un paquete de software de oficina gratuito y de código abierto y cuenta con un procesador de textos, hojas de cálculo, gestor de presentaciones, gestor de bases de datos, editor de gráficos vectoriales y un editor de fórmulas matemáticas.

 

4-Slack

 Slack es una herramienta de comunicación y gestión de proyectos compartidos que busca competir contra el tradicional correo electrónico.

En Slack se crean canales y estos se pueden organizar por equipo, proyecto, cliente o según las necesidades de tu organización. Además, su directorio de aplicaciones permite integrar apps como Drive o Dropbox, facilitando el almacenamiento y envío de archivos.

Slack tiene una versión gratuita y dos versiones pagadas (Estándar o Premium).

 

5-Monday

 Es otra herramienta de colaboración para gestionar proyectos, flujos de trabajo y tareas cotidianas.

Monday realiza informes para observar el rendimiento y la resolución de tareas por parte de los miembros del equipo. También tiene un calendario en el que cada persona agenda sus tareas o se le asignan.

Ofrece un registro gratuito y usar una versión beta.

 

6-Evernote

Aunque a simple vista parece una herramienta para tomar notas, Evernote también tiene opciones para poder priorizar tareas o listas de proyectos, así como asignarles un plazo.

Además, también deja integrar algunas aplicaciones y tiene una opción para trabajar sin conexión a Internet.

El registro es gratuito y tiene tres planes: Basic, Premium y Business.

 

Videollamadas

 

 7-Skype

Skype es la versión de Microsoft para reuniones, videoconferencias y llamadas en línea en alta definición. Además tiene la opción de grabar las video llamadas, activar subtítulos, compartir pantallas y enviar o recibir mensajes inteligentes.

La versión gratuita permite hacer video llamadas de hasta 50 personas, en tanto que la versión pagada tiene un límite de 250.

 

8-Meet

Es la nueva aplicación de videoconferencias de Google para reemplazar a Hangouts en el terreno profesional.

Google, a raíz de la pandemia del COVID-19, anunció que las funciones exclusivas de Meet estarán disponible de manera gratuita para todos los clientes de GSuite.

 

9-FaceTime

Esta plataforma de Apple permite hacer llamadas de voz así como videollamadas con hasta 32 personas en simultáneo.

 

10-WhatsApp

Este conocido servicio de mensajería instantánea también permite hacer videollamadas de hasta 4 personas.

 

11-Messenger

 La mensajería de Facebook tiene la opción de realizar llamadas de voz y video llamadas de hasta 50 personas.

 

Nota aparte merece ZOOM

Si bien ha sido LA herramienta de videoconferencia en tiempo de pandemia, sus fallas de seguridad la sacaron de las lista a última hora y sugerimos, tanto para esta como las demás aplicaciones, siempre recordar la vulnerabilidad de internet.

 

7 Consejos para Triunfar con tu E-Commerce

El Covid-19 llego a nosotros y nos ha llenado de restricciones, incertidumbre y, por qué no decirlo, miedo. Estamos viviendo un momento de transformación en muchas instancias, sobre todo en lo que se refiere al comercio. Los negocios establecidos que antes no disponían de tienda online están migrando al e-commerce, a veces más por instinto que por convicción.

Las tiendas online se están volviendo cada vez más cruciales, a medida que los consumidores permanecen en casa aumenta la demanda en busca de mejores precios y envíos mas convenientes.

Empresas grandes, medianas y pequeñas tienen un espacio poco común de competencia en el mercado online. Los que mejor se manejen pueden llegar, al fin de esta crisis, fortalecidos.

Te queremos dar algunos consejos para que entres con ventaja en esta competencia.

 

1.-Página de inicio de tu sitio

Revisa la puerta de entrada de tu sitio web y de ser necesario cambia en el enfoque. Determina cuáles son los productos de mayor demanda y reorganiza las páginas de destino y las estructuras de navegación alrededor de esos elementos. Concéntrate en productos fáciles de envolver y de enviar rápidamente. Incluye tiempos de entrega precisos.

2.-Administra bien tu stock

Tener un inventario de tus productos resulta vital, sobretodo cuando son clientes que compran por primera vez. Una mala experiencia en la compra de los productos provoca quejas y es la manera más fácil de perder un cliente.

Entonces ¡atento!: saca o marca los productos que estén agotados y  anticipa compra o producción de ellos proyectando la demanda.

 

3.-Delivery

Investiga a fondo las opciones de transporte de tus productos. El precio del envío es un factor importante en la decisión de compra. El hacer ofertas de packs o promociones con envío gratuito, lo suficientemente rentables, son una manera efectiva de aumentar las ventas. También las entregas las puedes hacer tú, siempre y cuando no interfiera con el tiempo de administración del negocio.

4.- Ten un chat

Es una buena forma de aclarar dudas de tus posibles compradores y llevarlos a la compra. Permite generar confianza, siempre que respondas los mensajes rápidamente. Todo te lleva a menores tasas de abandono y aumentas valor promedio de los pedidos.

 

5. Ser transparente

El tiempo es esencial para muchos consumidores, incluso para los artículos no esenciales. Es mejor revelar posibles retrasos por adelantado y evitar una mala experiencia. La transparencia también reduce las interacciones de servicio al cliente.

6.- Diversificar canales

Considera diversificar la venta de tus productos. Hay varias alternativas como Marketplace, Linio, Mercado Libre, Yapo y muchos más, que van a aumentar la exposición y ventas de tus productos. Reserva el inventario para estos canales, ya que algunos degradarán sus listados en base a la disponibilidad.

 

7.-Mailing

Muchos clientes leales quieren seguir prefiriendo tu marca, especialmente si se trata de un negocio pequeño. Comunica lo que estás haciendo, hazle saber que el negocio no ha cerrado. Crea promociones especiales para mantener la preferencia de estos clientes especiales. Una vez que termine la crisis vas a querer seguir contando con ellos.

Estos son solo algunos consejos prácticos, de cómo levantar tu e-commerce, pero tu instinto y conocimiento de tus productos son las principales armas para triunfar. Que no te paralice el miedo, las dificultades van a pasar y al final de todo espero puedas llevar tu negocio con aún más convicción.

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Inbound Marketing: más que sólo contenido

Seguro has escuchado hablar del Inbound Marketing, pero ¿Sabes qué es?

Algunos dicen que es marketing de atracción, una técnica para atraer potenciales clientes ofreciendo contenido de interés orientado a sus necesidad.

Otros dicen que es marketing de contenido, pero este es sólo uno de sus pilares, no lo abarca todo.

Para nosotros el Inbound Marketing es mucho más. Es una filosofía que se basa en ayudar a las personas.

El Inbound Marketing es hacer negocios de una manera más humana y establecer relaciones individuales significativas con desconocidos, prospectos y clientes. Algo que hoy está marcando nuestros tiempos ¿No lo crees?

El Inbound Marketing es un método para atraer prospectos, interactuar con ellos y deleitarlos, para así impulsar el crecimiento de una empresa que proporcione valor y genere confianza. Con un conjunto de estrategias probadas se logra atraer voluntariamente a los consumidores.

Mientras el marketing tradicional o Marketing Outbound, sale a buscar al cliente, en el Marketing Inbound es el cliente el que busca a la empresa.

El Inbound Marketing se enfoca en ser encontrado por nuestros cliente en lugar de salir a buscarlos. Pero va más allá, no sólo se trata de encontrarlos sino desarrollar lazos valiosos, establecer credibilidad, construir reputación y que sean nuestros promotores.

En lugar de centrarse directamente en la venta, como el marketing tradicional, el Inbound Marketing busca proveer de información al potencial consumidor para que éste confié en los productos de nuestra empresa.

Entonces podemos decir que el Inbound Marketing es un conjunto de técnicas de marketing no intrusivas, que permite captar clientes aportando a estos valor añadido, apoyándose en la combinación de varias acciones online.

Toda esta metodología se basa en una premisa: los compradores son los que tienen el poder.

Cada vez nuestros clientes tienen más poder e información sobre tus productos, sector y competencia, y es entregándole más información que podemos crear una relación con ellos y atraerlos.

El Marketing Inbound se centra en crear contenido relevante y con valor para atraer, adquirir y fidelizar una audiencia clara y definida con el objetivo de generar ganancias de las acciones del consumidor.

El contenido es una forma de educar a la audiencia y clientes potenciales sobre tu empresa, para que te conviertas en un referente y así influenciar una futura decisión de compra.

Todos los mensajes, contenidos y comunicaciones que creamos tienen que tener en cuenta las necesidades de nuestros clientes. Así podremos atraerlos, crear una conexión con ellos y generar una conversión.

La metodología del Inbound Marketing tiene una secuencia lógica, inteligente, bien estudiada y probada:

  • Atraer visitantes calificados.
  • Convertir esos visitantes en Leads.
  • Relacionarse con los Leads para hacerlos avanzar en el embudo de ventas.
  • Vender a los Leads más interesados y calificados.
  • Analizar los resultados para optimizar todo el proceso.

No importa el tamaño de tu empresa o segmento, todos pueden aplicar este método para conquistar más clientes, generar más ventas y fortalecer tu relación con los consumidores.

El Inbound Marketing te ayudará a:

  • Aumentar la visibilidad de tu negocio.
  • Atraer clientes potenciales.
  • Disminuir el costo de adquisición de clientes.
  • Tomar tu empresa como referencia en el mercado.
  • Optimizar el embudo de ventas, haciendo que los resultados esperados incrementen a lo largo del tiempo.

Con el Marketing Outbound sólo llegas a un 3% del mercado que está interesado en adquirir el tipo de producto que ofreces y tienes que competir por ese mínimo porcentaje con todos tus competidores. Con el Marketing Inbound te acercas al 97% del mercado que aún no sabe que quiere o necesita tu producto. ¡Ah! Ya entendiste porque nos llamamos 90ysie7e.

 

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5 Maneras Infalibles para Conseguir Leads de Calidad

Partamos de lo básico: ¿Qué es un lead?

Un lead o contacto es toda personas que en algún momento ingresa a la web y nos facilita sus datos en un formulario, convirtiéndose en un contacto al que podemos hacer seguimiento.

Para vender es fundamental hacer crecer el número de personas interesadas en nuestro producto o servicio, y para eso debemos aumentar los leads de nuestra base de datos. A mayor número de leads, mayores serán las posibilidades de conseguir nuevos clientes.

Las cuentas son sencillas: si por cada diez leads conseguimos un cliente, tenemos que enfocarnos en aumentar los leads.

Para captar estos lead existen una serie de acciones o procesos enfocados en conseguir estos contactos que nutrirán nuestra base de datos.

Hoy nos vamos a centrar en 5 maneras muy fáciles y eficaces para conseguir más lead, pero sobre todo leads de calidad.

 

1.- Incluye formularios de suscripción en tus publicaciones

Una de las formas más habituales de conseguir leads es a través de formularios de suscripción a la newsletter.

Incluir formularios de suscripción al final de nuestros posts, en lugar de botones que enlazan a una landing page, esto aumentó nuestro porcentaje de conversión en un 25%.

 

2.- Limita el número de campos que pides al usuario

A todos nos encantaría que los usuarios nos dejasen todos sus datos a la primera de cambio. Pero esto no deja de ser una utopía. Es preferible ponérselo sencillo, pedirle únicamente su email y saber que más adelante tendremos más oportunidades para que nos comparta más información.

Recuerda esto también cuando crees una landing page para presentar una nueva oferta  como e-book, whitepaper, webinar o cursos, entre otros.

3-. Publica más contenido

Si a través de un post estás consiguiendo llevar a tus usuarios a una landing page con una oferta, crea más contenido asociado a ella, de forma que sean más las opciones de convertir usuarios.

En nuestro caso, por cada nuevo post que creamos asociado a la misma oferta, aumentamos el número de leads en un porcentaje medio del 120%.

 

4-. Cambia el título de tus contenidos constantemente

Nosotros hemos llegado a obtener un aumento del 350% al cambiar el título de uno de nuestros e-books. De “Guía de Inbound Marketing” a “¿Qué es el Inbound Marketing y para qué lo necesitas?

No tengas miedo a probar. Cambia el título de tus contenidos y mide: ¿Cuál te funciona mejor? ¿Qué seduce más a tu audiencia?

 

5-. Cambia el estilo de tus call to action

Al igual que el título de tus contenidos influye en tus usuarios, el estilo de las llamadas a la acción tienen también su importancia.

Prueba a cambiar su ubicación, el mensaje, el tamaño del botón o el color de la imagen y mide qué te funciona mejor.

 

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Fuentes:
https://www.40defiebre.com/trucos-aumentar-leads